Costa Natura s’engage à proposer son site Web dans plusieurs langues afin d’aider nos invités et notre communauté à naviguer dans notre paysage numérique d’une manière conviviale et familière. Au cours de l’année écoulée, Costa Natura a vu son trafic augmenter de mois en mois en provenance des quatre coins du monde et notre équipe s’est attachée à les servir dans leur langue.
Voici quelques statistiques de premier plan sur Costa Natura et notre engagement envers notre communauté multilingue :
- Notre personnel de réception parle plusieurs langues et répond aux appels et aux courriels dans les principales langues européennes chaque jour depuis notre belle communauté d’Estepona.
- Pour l’année 2018, les principales langues des utilisateurs sur notre site web étaient l’anglais (45 %), l’espagnol (7 %), le néerlandais (4 %), le français (4 %) et l’allemand (3 %). Les principaux visiteurs venaient du Royaume-Uni, d’Espagne, des États-Unis, de France, d’Allemagne et des Pays-Bas.
- Le site Web compte plus de 81 500 mots de texte traduit et offre une plus grande couverture linguistique que notre précédent site Web.
- 6 langues sont proposées sur notre site Internet et nous sommes continuellement à la recherche de commentaires pour en proposer encore plus.
- Notre service de traduction est hautement automatisé, ce qui réduit l’effort de notre personnel d’accueil pour maintenir leur site Web à jour. Environ 10 % de toutes les traductions sont effectuées par des locuteurs natifs. Cependant, nous savons que les traductions automatiques ne sont pas parfaites et c’est pourquoi, à intervalles réguliers, nous invitons notre communauté à nous faire part de ses suggestions de changements et de modifications. Tu as repéré une erreur ? Contacte-nous et nous nous ferons un plaisir de le modifier.
